Spokojenost pacientů s nemocnicemi prověří anketa

nemocnice KRÁLOVÉHRADECKÝ  KRAJ  /  Jičín  –  Všechny nemocnice Zdravotnického holdingu Královéhradeckého kraje a. s. se i letos účastní průzkumu vyhlášeném organizací HealthCare Institute, o.p.s..  který zmapuje spokojenost pacientů. „Hospitalizovaní pacienti, i ti , kteří navštěvují  ambulance,  se  mohou vyjádřit například  k bezpečnosti, spokojenosti se službami, ke komunikaci s personálem, k prostředí a podobně.  Jak jsou spokojeni samotní zaměstnanci nemocnic, to přinesou výsledky speciální ankety. Organizace bude mimo to nezávisle hodnotit i finanční kondici zdravotnických zařízení. Průzkum  se uskuteční do konce srpna, dotazníky mohou zájemci vyplňovat buď v tištěné formě, nebo online,“ uvedla Magda Doležalová, mluvčí Zdravotnického holdingu Královéhradeckého kraje.  Zapojit se může každý pacient, který navštíví některou z nemocnic v Jičíně, Novém Bydžově, Náchodě, Rychnově nad Kněžnou, Broumově, Trutnově nebo ve Dvoře Králové nad Labem. „Dvoustránkový formulář pro hospitalizované pacienty je možné vyplnit přímo na oddělení, v ambulancích zase mohou pacienti formulář vyplnit při čekání na vyšetření. Odevzdat jej mohou do sběrných boxů umístěných po nemocnici, např. u registrace v pavilonu chirurgických oborů,“ říká k podmínkám účasti v Oblastní nemocnici Jičín a.s. hlavní sestra Monika Köstingerová.

(red)

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *